不少揭东区患者家属第一次遇到转院情况，不知道从哪里找车，更不知道车里的情况。很多异地转院患者都会提前确认车辆和行程时间，特别在乎长途转运或者跨省转运中的安全性。像一些长期卧床患者或者术后病人，路上一走就是几个小时。我们瑞驰非急救转运的车辆和普通的黑车不同，家属电话咨询时我们就会说明，车上会根据了解病情的结果，确认出发地点和目的地后，当天安排车辆并配备担架、自动上车平车和医疗护送辅助工具。上个月，我们从揭东区的三甲医院出发，安全转运一位骨折患者到下辖玉湖、新亨、锡场、埔田、云路、玉滘、月城、霖磐、桂岭、白塔、龙尾11个镇，曲溪、磐东2个街道，揭东经济开发区、中德金属生态城2个产业园区；交通有潮惠高速、汕揭高速过境，梅汕高铁设揭阳站；核心商圈有曲溪中心区商圈、锡场商圈、埔田商圈；工业区有揭东经济开发区、中德金属生态城、锡场工业区、埔田工业区；景区有万竹园、念恩山森林公园、埔田竹笋基地；医院有揭东区人民医院、揭东区中医医院、锡场医院；地标有万竹园、中德金属生态城物流园附近，全程让病人舒适平躺，稳妥交接。 揭东区出院患者、卧床老人、康复病人需要接送或转运时，可联系揭东区瑞驰非急救转运。